Các nhân viên đều hiểu đúng ý James và đa số đều nắm bắt tốt yêu cầu công việc.Thế nhưng mọi chuyện hóa ra ngược lại.Có lẽ cô ấy cần được hướng dẫn nhiều hơn mà thôi!Nhưng đến hai ngày sau thì tớ không thể im lặng được nữa.- Giờ thì tớ hiểu rồi.Thế nhưng mọi chuyện hóa ra ngược lại.Tớ tin tưởng cô ấy sẽ làm được.Có lúc anh vẫn muốn tự mình làm lấy mọi công việc hoặc giao hẳn cho ai đó đáng tin cậy và yên tâm đón chờ một kết quả tốt đẹp.- Ai cũng có lúc phạm sai lầm.Xảy ra chuyện gì thế hả? - Jones lưu lại công việc đang làm dở dang trên máy tính rồi dời bước sang chiếc ghế bành gần đó.