Picasso nói: Không, tôi đã mất 40 năm để vẽ được như thế.Một ngày, viên trưởng phòng pháp chế nói với viên quản lý này: Tôi sẽ chỉ cho anh cách làm việc với luật sư của anh.Do đó, tôi chỉ giới hạn định nghĩa trong mối liên hệ với sản phẩm hoặc dịch vụ mà thôi.Đó chính là những bằng chứng cụ thể nhất nói lên tính cách của người đó.Nếu sử dụng đúng lúc thì tốc độ cũng thu hút sự chú ý.Frank Bennack ‒ Chủ tịch công ty Hearst, cho tôi biết cách đây vài năm ông đã phải chống lại mọi sức ép trong việc buộc công ty phải đi vào ngành kinh doanh trò chơi video.Đến ngày hôm sau, đối tác thường luôn nhượng bộ nhiều điểm quan trọng.Hãy cân nhắc việc hành động trái ngược với những mong đợi của người khác.Đối với tôi, lời của Heiniger tóm lược điều căn bản của khả năng tiếp thị.Ông ta ký kết hợp đồng truyền hình cho Liên đoàn bóng đá Mỹ (American Football League) non trẻ, tạo chỗ đứng vững chắc cho AFL và giúp ALF được hợp nhất với Liên đoàn Bóng đá Quốc gia (NFL).
