Đây là kết luận được rút ra từ thí nghiệm của viện nghiên cứu EMNID ở Bielefeld.Bạn lên danh sách những việc cần làm cũng như kế hoạch cho các hoạt động cụ thể ấy.Hãy đi dạo một vòng trên đường về nhà.Không phải tầng nào của kim tự tháp bạn cũng phải trải qua các giai đoạn đó của con bướm, mà chỉ ở những tầng phức tạp nhất mà thôi."Bạn có ba mươi lăm thư mới".Người phụ trách danh sách khách mời cho các lễ kỷ niệm hoặc tiệc tùng của những công ty lớn thường là thư ký giám đốc hoặc bộ phận PR.Ngày hôm sau, hãy xem qua chúng khi bạn đang nghỉ giải lao hoặc trong thời gian chờ đợi giữa các cuộc hẹnNhững thứ giống nhau.Hãy tưởng tượng cảm giác tội lỗi của mình lại là các vị quan tòa.Nếu bạn phải giải quyết vấn đề của người khác, nghĩa là bạn đang sở hữu các vấn đề ấy.
