Còn nếu như anh cứ hành sự theo như thói quen cố hữu của anh thì đối phương mò được- Khẩu khí nhẹ nhàng thích hợp với người, từ xa cúi đầu gập lưng.Tạp chí Tuần báo thương nghiệp nước Mỹ giới thiệu Tăng giám đốc điều hành công ty nọ là Jack Vinsi đã dẫn lời một vị giáo sư đại học Michigan nói rằng: "Thế kỷ này có hai nhà lãnh đạo xí nghiệp vĩ đại nhất, một ngườilà Slung và lột người là Vinsi.Nếu như trước đó cán bộ thuế tranh cãi với chủ hiệu kẻ nói qua người nói lại thì chỉ là mắc mưu chủ hiệu.ông bèn ra lệnh cho tổ chức thẩm tra sĩ quan này.Cái gọi là, “cầm lên được" là thái độ bất đắc dĩ của người lúc gặp khó khán hay không làm được việc.Mỗi khi giáo huấn xong, trưởng phòng đều nói: "Ký hợp đồng này đi”.Họ có thể theo quan mềm thẩm mỹ của họ nên buộc vợ phải mua rèm cửa màu xanh da trời.Khách hàng thấy anh ta mồ hôi nhễ nhại mà mặt vẫn tươi cười, nếu không mua hàng cho anh ta thì cũng nhẫn tâm; vì vậy đã mua hàng.Hóa giải yêu cầu phải có tâm, xử lý thích hợp thỏa đáng.
