Trước tiên, hãy nói về những người không biết cách giải quyết vấn đề.Sau đó ông cúp máy và quay sang Kiwi cười tươi.Mọi người không tham gia vì ngay từ đầu, họ không hề biết sẽ có một buổi biểu diễn.Để giải quyết việc này, mình phải làm x, y và z.Chàng là một người chỉ trích chuyên nghiệp.Bộ đồ nghề Bí Quyết của Người-Biết-Cách- Giải-Quyết-Vấn-Đề là xác định nguyên nhân căn bản của vấn đề và đặt ra những mục tiêu cụ thể.Cà Tím và Đậu Phụ đang cố gắng nhắc nàng Nấm về bài kiểm tra toán chiều hôm ấy nhưng nàng không hề chú ý đến.Cũng như mọi người, có thể cậu ta sẽ nói: Mình phải cải thiện điểm số rồi cứ hy vọng đạt được điều đó mà không hề làm gì để cải thiện chúng.Họ luôn nhìn nhận mọi việc bằng một thái độ tích cực và tập trung vào những điều có thể làm được thay vì chỉ nghĩ đến những gì đã xảy ra.Những mơ ước và mục tiêu dường như luôn nằm trong tầm tay bạn.
Người-Biết-Cách-Giải-Quyết-Vấn-Đề có một quá trình tiến tới mục tiêu đã được chứng minh là rất hiệu quả.
