Bạn đang dự một bữa tiệc, hôm nay là ngày đầu tiên bạn đi làm, bạn đang nói chuyện với người hàng xóm mới… Có hàng trăm tình huống giao tiếp khác nhau, và cũng có hàng trăm cách để khởi đầu câu chuyện.Tất cả những phát ngôn viên thành công đều có đức tính này.Anh ta nói đề tài này sẽ làm mọi người hứng thú lắm đây.Vẫn không sao mở miệng được! Việc này cứ lặp đi lặp lại đến ba lần.Nghe thế Sinatra mới chịu đồng ý.Vị khách mời của chúng ta đến sớm hơn những 30 phút.Yếu tố này đặc biệt quan trọng khi xuất hiện trên truyền hình, vì bạn đang thể hiện chính mình chớ không phải cho ai khác.Khi ấy ông là đại sứ Hoa Kỳ tại Liên Hiệp Quốc.Những giá trị từ quá khứ không phải là sai, đơn giản là nó không còn phù hợp nữa ở thời kỳ mới, thế thôi.Đại đa số chúng ta khi oe oe khóc chào đời thì đều có mức khởi điểm như nhau.

Xem thêm Thu gọn