Phương thức của Watson trong thời gian dài là cho thuê máy, từ Mỹ đến các nước khác.Watson đã lắng nghe và cho con trai mình một sự mạo hiểm lớn đầu tiên với tư cách một nhà quản trị, như Tom đã nói, để sau đó dẫn đến cuộc cách mạng IBM system/360.Ông bắt đầu viết lên tấm bảng trắng:Sau thế chiến thứ hai, ông về lái máy bay cho hãng United Air Lines và cuộc đối thoại tình cờ vớiThiếu tướng Bradley đã thay đổi đời ông.Về kỹ năng lao động đó là một thách thức, mà nếu làm được thì nó tạo ra cuộc cách mạng trong nhận thức chung.Nhưng những năm 1990, sau Watson đến gần 80 năm, một doanh nghiệp cần phản ứng nhanh thay vì bó tay chịu chết.Gordon nói rằng, cách tư duy của Watson đã làm thay đổi cuộc đời ông.Ông nói đến đối tượng cuối cùng trong đạo lý kinh doanh của mình:Watson đã mở đường cho nữ quyền vào ban lãnh đạo vào năm 1945, đã mở phân xưởng dùngngười khuyết tật, thì ông cũng đã để năng lực củaVà chúng có ý nghĩa thực tế trong thế giới văn minh.
