Điều đáng nói là Maney đã cố tình truy tìm nguồn gốc câu nói đó.Nó cần những giá trị chia sẻ mang tính chất chung cho con người rộng khắp.Nó tiêu tốn ngót ngét một triệu đôla (chính xác là 950.Diễn thuyết thì dễ, thực thi cam kết mới là loại tiêu chuẩn làm nên người đó.Nguyên tắc này của Watson đã làm ra một hướng nhìn mới về sứ mệnh kinh doanh.thành giá trị cho doanh nghiệp), một ai đó tại sao không phải là IBM? Không ai giỏi hơn IBM trong chuyện này kia mà? Có nghĩa là công ty này đánh mất mục tiêu chăm lo cho giới kinh doanh trong việc tạo ra các cỗ máy tính toán.Nói cách khác, doanh nghiệp, mà Watson đã xem như cả cuộc đời của mình, đã xa rời lợi ích của khách hàng trong một thời gian dài.Bài học số một của Watson: Rượu và kinh doanh khôngbao giờ đi đôi với nhau.Mùa xuân năm 1914, phiên tòa phúc thẩm xét xử NCR khép lại, xóa tội cho tất cả các bị can cam kết không tái phạm và cả Watson, mặc dù ông không ký vào cam kết đó.Jeffle đã luôn hình dung về một Watson chói sáng.

Xem thêm Thu gọn