Một số người nghĩ về những con số riêng lẻ.Tôi không dám chắc rằng chẳng mấy chốc bạn sẽ nói chuyện một cách thoải mái với người môi giới hàng hóa về những hợp đồng dầu thô giao sau.Tôi đưa cho anh ta một chiếc máy thu băng nhỏ trên bàn của tôi.Xin lỗi, với tất cả nhân viên đang tham dự cuộc họp.Đừng để vốn từ vựng của bạn, chẳng hạn như, ồ… là bất kỳ từ nào.Nó bao gồm nơi bạn và những đối tác trong cuộc trò chuyện của bạn đang ngồi, và họ cảm thấy thoải mái như thế nào.Sau cuộc diễn tập, những kẻ trộm chỗ ngồi đứng lên và quay trở lại chỗ ngồi lúc sáng của mình!Khi một ai đó nói với bạn là cô ấy đang vội, đừng giữ cô ấy nghe điện thoại lâu hơn một giây.Có nhiều điều để nói trong buổi hội thảo của tôi về sự thay đổi.Chúng thẳng hay cong và có màu gì?