Và ông quyết định cho thế giới thấy điều đó bằng cách rút ngắn tên công ty International Business Machines thành ba ký tự mà thôi: IBM.Watson nói với nhân viên bán hàng:Business Week Online sốNgười ta đã truyền tụng không ngớt về việc Watson không sa thải nhân viên.Thị trường lao động đã khác trong cấu trúc và khả năng luân chuyển của nó.Người dân thành phố bàng hoàng khi đọc hàng tít lớn: Tòa án tối cao liên bang truy tố nhân viên NCR.Ông đã dành phần lớn thời gian để theo đuổi niềm đam mê của mình là lái máy bay và lướt sóng ra khơi hơn là gọi điện cho khách hàng, ban ngày là những chuyến bay còn ban đêm là tiệctùng.Watson đang bận bịu với việc nhận chức chủ tịch ICC.Bắt đầu lại từ đầu ở tuổi 40.Khám phá ra sức mạnh văn hóa của một doanh nghiệp được xem như là cống hiến lớn nhất của Watson cho kho tàng quản trị doanh nghiệp.

Xem thêm Thu gọn