Họ không biết loại nhạc chúng ta sẽ chơi hay chúng ta chơi hay dở thế nào.Bạn cũng có thể chia theo nhóm tay thuận: thuận tay phải, thuận tay trái hay thuận cả hai tay.Ngược lại, những huấn luyện viên của trường Amazon dành rất nhiều thời gian tiếp xúc với cầu thủ.John dùng tháp giả thuyết sau để minh họa cho lập luận trên.Bạn đưa ra được giải pháp nào? Bạn có nghĩ ra được nhiều ý tưởng không? Đôi khi việc đột phá trong cách suy nghĩ và đưa ra những ý tưởng sáng tạo rất khó khăn.Để tạo sơ đồ cây logic này, bạn bắt đầu với vấn đề bên tay trái: Làm thế nào để tăng lượng hạt tiêu rơi ra khỏi lọ?.Hãy cho tôi biết tôi có thể giúp được gì cho em?.Kỹ thuật này giúp bạn đào sâu nghiên cứu những phương án lựa chọn và xem xét cả những khía cạnh tốt (ưu điểm) và xấu (khuyết điểm) của phương án đó trước khi đưa ra quyết định cuối cùng.Công cụ đầu tiên là Ưu và Khuyết điểm.Hãy chờ xem họ có đúng không.