Những người đồng trang lứa tôi lẫn người đứng tuổi đều biết và thích bài này.Phải hết sức tập trung khi phát biểu, tránh tối đa việc nói lạc đề.Có khả năng nói về mình một cách thật lôi cuốn thậm chí còn làm người khác cảm thấy tò mò và muốn biết nhiều hơn nữa.Sự căng thẳng của cậu ta đã chuyển sang cho tôi.Ở những nơi này bạn có thể trò chuyện với mọi người một cách thoải mái nhất, dù cho bạn có quen thân với họ hay không.Sự nhấn mạnh này có hai tác dụng.Hãy xem như đây là dịp để chia sẻ suy nghĩ cảm xúc của mình với mọi người.Nhưng chúng ta phải biết kiềm nén sự xúc động lại, để nói một cách chân thành, để bày tỏ tấm lòng với người bạn đã mất và chia sẻ nỗi đau này cùng người thân trong gia quyếnVí dụ, bất cứ công ty nào cũng thích được hỏi về tầm quan trọng trong những chiến lược của họ.Vấn đề ở đây chính là việc Andrew đã biết lắng nghe và học hỏi nhiều điều.
