Người ta vừa luôn kính sợ ông vừa nhận cảm hứng khám phá và lao lên phía trước từ ông.Ông giữ nó trong ba năm, sau đó mới trả.IBM đã không nổi tiếng về các phátminh công nghệ, thậm chí đã không giới thiệu máy vi tính như Time nhận định vào năm 1982.Ông thù nhất là kỹ thuật cắt giảm chỗ làm.Nó tiêu tốn ngót ngét một triệu đôla (chính xác là 950.Hoài bão đó còn đẩy ông đến những quyết định đầy phiêu lưu tiếp theo.Các nhà nghiên cứu còn được Watson nuông chiều bằng một đường hầm nối thẳng phòng thí nghiệm, băng qua phố North, vào nhà máy của IBM bên kia đường.Người ta ghi nhận được rằng, đối với Watson, đây không phải là lần duy nhất ông không cho phép một biến cố nào đó làm thay đổi các sự kiện văn hóa của công ty.Ông đã tự yêu cầu mình suy nghĩ kể từ khi bước chân vào NCR cả hai thập niên trước.Kết quả? Tom thắng, IBM bắt đầu kỷ nguyên máy tính hiện đại.
