Cha nghĩ, sợ hãi là động cơ vĩ đại cho thành công.Gerstner đã dùng đến biện pháp gây sốc.Supa, bị mù mắt, nói rằng: Không có ai là khuyết tật một khi anh ta có một nghề chân chính.Trong khi đó, nước Đức là thị trường lớn thứ haiÔng cũng chịu khó đi đến các văn phòng để nghiên cứu màu sơn, thay đổi kích cỡ, kiểu dáng.Một vùng đất gần chục mẫu đất sẽ biến thành một vùng nhấp nhô những cái trại dựng lên đầy màu sắc dã ngoại.Maney tìm thấy câu nói đó như thế này:Nếu tôi thật sự hiểu biết về cách chơi golf thì nhất địnhÔng đã đầu tư hơn 5 tỉ đôla - gấp khoảng ba lần doanh thu của công ty khi đó - để phát triển một dòng máy tính mới, mà dòng máy tính này có thể biến những chiếc máy hiện tại của công ty thành đồ cổ.Tại IBM, chúng tôi cố gắng không thuần hóa chúng.
