Ông tìm cách biết rõ về gia đình, nghề nghiệp, màu sắc chính trị người đó, ghi nhớ lấy rồi, lần sau gặp lại, - dù là cách một năm đi nữa - ông cũng có thể vỗ vai người đó mà hỏi thăm về vợ, con, cả đến những cây trồng trong vườn người đó nữa!Câu chuyện đó, ba chục năm sau, nghĩa là mới đây, bác sĩ A.Tôi tin rằng ông là một quân nhân can đảm và có tài dụng binh."Tôi đã để ông cầm đầu đạo binh Potomac.Vậy muốn thay đổi thái độ của người khác mà không làm cho họ phật ý, giận dữ, bạn phải theo quy tắc thứ ba sau này: Trước khi chỉ trích ai, bạn hãy tự thú nhận những khuyết điểm của bạn đã".Một kẻ sát nhân không gớm máu như vậy mà còn tự khoe: "Trái tim thương người, không muốn làm hại một ai hết!".Năm 1898, Joe Farley chết một cách bất ngờ, để lại vợ góa và ba con côi với vài trăm đồng bạc vốn.Sau khi được nghe lời khen rồi, ta thấy những lời trách không khó chịu lắm.Phải, phòng này đẹp thật.Đứa nhỏ khóc, la, chạy về mách má.

Xem thêm Thu gọn